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Optimiertes Tool für Wissensaustausch und Datenmanagement.

Kunde

WiseMate unterstützt Ihr Team mit einer KI-gestützten Unternehmenssuche, die sofortige und präzise Antworten aus Microsoft SharePoint und anderen internen Datenbanken liefert. Unsere intelligente Chatbot-Lösung verändert die Art und Weise, wie Unternehmen auf wichtige Informationen zugreifen, indem sie manuelle Suchvorgänge überflüssig macht und die Antwortzeiten verkürzt. Als sichere SaaS-Lösung garantiert sie Datenschutz, Compliance und den Schutz sensibler Unternehmensinformationen, sodass Ihre Business Intelligence jederzeit vertraulich bleibt.

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Haben Sie Schwierigkeiten, Dokumente in Ihrer Datenbank zu finden?

Unternehmen jeder Größe haben mit verstreuten und unorganisierten internen Dokumenten zu kämpfen, die über Microsoft SharePoint, Datenbanken und verschiedene Plattformen verteilt gespeichert sind. Selbst Mitarbeiter, die wissen, wo sie suchen müssen, verschwenden oft wertvolle Zeit mit der Suche nach wichtigen Informationen.
 

WiseMate ist die KI-gestützte Lösung, die die Unternehmenssuche revolutioniert. Als SaaS-Plattform integriert sie nahtlos mehrere Datenquellen und nutzt ein fortschrittliches Enterprise-RAG-System, um eine genaue und sofortige Informationsbeschaffung zu ermöglichen.
 

WiseMate ist in einen Microsoft Teams-Chatbot integriert und macht manuelle Suchen überflüssig, sodass Mitarbeiter innerhalb von Sekunden finden, was sie brauchen. Durch die Bereitstellung einer sicheren, effizienten und intelligenten Möglichkeit, auf Unternehmenswissen zuzugreifen, steigert WiseMate die Produktivität, optimiert Arbeitsabläufe und sorgt dafür, dass sensible Geschäftsdaten geschützt bleiben.

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Effiziente Datenbankabfrage

Die Einrichtung von WiseMate ist eine Wissensdatenbank-Softwarelösung, die sich schnell und problemlos installieren lässt. ASSIST Software arbeitet mit Ihnen zusammen, um die Softwarelösung an die individuellen Anforderungen und Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens anzupassen.

 

Datensicherheit hat für uns oberste Priorität. Alle Interaktionen mit WiseMate sind verschlüsselt, sodass sensible Informationen geschützt bleiben und gleichzeitig effizient abgerufen werden können.

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Spitzentechnologie für hervorragende Wissensdatenbank-Software für Unternehmen

Wir nutzen fortschrittliche Technologien, um Ihre Suchergebnisse zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Wissensdatenbank in vollem Umfang genutzt wird.

 

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Wie haben wir das gemacht?

Die Lösung umfasste die Erfassung bestehender und zukünftiger Unternehmensdaten in einem zentralisierten, cloudbasierten Data Warehousing (DW), von dem Mitarbeiter über einen KI-Chatbot und Business-Analysten über BI-spezifische Tools wie PowerBI profitierten. Die Datenerfassung erfolgte mithilfe von Azure Data Factory-Pipelines aus verschiedenen Datenquellen und wurde in das DW-System geladen, das eine Kombination aus Data Lakes und Azure Databricks verwendete.

Wise Mate technical Challange

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Integration von Daten aus mehreren Quellen

Direkte Verbindung zu SQL-, NoSQL- und anderen Datenbanken, um Echtzeitdaten abzurufen. Zugriff auf Dateien, Tabellenkalkulationen und PDFs, die in SharePoint-Bibliotheken gespeichert sind, oder Einlesen von Daten aus anderen SaaS-Anwendungen über deren APIs, um einen umfassenden Datenpool zu gewährleisten.

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KI-Abfrageverarbeitung

Mitarbeiter können Fragen in natürlicher Sprache stellen, und die künstliche Intelligenz interpretiert diese und ruft die erforderlichen Daten ab. Der Chatbot behält den Kontext für Folgefragen bei, wodurch die Interaktionen intuitiver, menschenähnlicher und ausgesprochen einfach zu navigieren sind.

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Datensicherheit und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Alle Datentransaktionen werden verschlüsselt, um Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten, und es wird eine rollenbasierte Zugriffskontrolle eingerichtet, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf sensible Informationen zugreifen kann. Die Plattform hält sich außerdem an Branchenstandards und Vorschriften wie die DSGVO.

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Anpassbar und skalierbar

Die Antworten des Chatbots können an die spezifischen Terminologien und Prozesse des Unternehmens angepasst werden. Dank ihrer Architektur ist die App so konstruiert, dass sie ein wachsendes Datenvolumen und eine steigende Nutzerzahl bewältigen kann, ohne dass die Leistung darunter leidet.

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Microsoft Teams Integration

WiseMate ist in Microsoft Teams integriert und ermöglicht es Mitarbeitern, mit dem Chatbot zu interagieren, ohne ihren primären Arbeitsbereich verlassen zu müssen. Der Benutzer kann außerdem Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen direkt in Teams erhalten.

Die Vorteile der Nutzung von WiseMate

Durch die Reduzierung der Zeit, die Mitarbeiter mit der Suche nach Daten in komplexen Wissensdatenbanken verbringen, verringert WiseMate betriebliche Ineffizienzen, spart Ihrem Unternehmen Zeit und Geld und verbessert gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit erheblich.

Steigerung der Mitarbeiterproduktivität

Maximieren Sie den Wert Ihrer Unternehmensdaten

Betriebs- und Gemeinkosten senken

 

Skalierbare, sichere und optimierte Lösungen für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Für Geschäftsanfragen:

icon main logohello@assist.ro

Unsere Adresse:

ASSIST Software GmbH, Am Technologiezentrum 5 86159, Augsburg, Germany

Häufig gestellte Fragen

1. Können Sie KI in ein bestehendes Softwareprodukt integrieren?

Selbstverständlich. Unser Team kann Ihr aktuelles System bewerten und Ihnen empfehlen, wie KI-Funktionen, wie Automatisierung, Empfehlungsmaschinen oder Predictive Analytics, effektiv integriert werden können. Ob es um die Verbesserung der Benutzererfahrung oder die Optimierung von Abläufen geht, wir sorgen dafür, dass KI dort eingesetzt wird, wo sie einen echten Mehrwert bietet, ohne Ihre Kernfunktionen zu beeinträchtigen.

2. Welche Arten von KI-Projekten hat ASSIST Software bereits umgesetzt?

Wir haben KI-Lösungen für verschiedene Branchen entwickelt – von der Verarbeitung natürlicher Sprache in Kundensupport-Plattformen bis hin zu Computer Vision in der Fertigung und Landwirtschaft. Unsere Expertise umfasst Empfehlungssysteme, intelligente Automatisierung, Predictive Analytics und maßgeschneiderte Machine-Learning-Modelle, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

3. Wie sieht der Entwicklungsprozess von ASSIST Software aus?  

Der von uns eingesetzte Software Development Life Cycle (SDLC) definiert die folgenden Phasen für ein Softwareprojekt. Unsere SDLC-Phasen umfassen Planung, Anforderungserfassung, Produktdesign, Entwicklung, Tests, Bereitstellung und Wartung.

4. Welche Softwareentwicklungsmethodik verwendet ASSIST Software?  

ASSIST Software nutzt in erster Linie agile Prinzipien für Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Das bedeutet, dass wir Projekte in kleinere, überschaubare Sprints unterteilen, was ein kontinuierliches Feedback und Iteration während des gesamten Entwicklungszyklus ermöglicht. Wir integrieren auch Elemente aus anderen Methoden, um die Effizienz bei Bedarf zu steigern. Zum Beispiel verwenden wir Scrum für Projektrollen und Zusammenarbeit und Kanban-Boards, um Arbeitsabläufe zu sehen und Aufgaben zu verwalten. Gemäß dem Wasserfall-Ansatz legen wir in der Anfangsphase Wert auf eine genaue Planung und Dokumentation.

5. Ich erwäge eine benutzerdefinierte Anwendung. Sollte ich mich auf eine Desktop-, Mobil- oder Web-App konzentrieren?  

Wir bieten Software-Beratungsdienste an, um die Art der Software zu bestimmen, die Sie auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen benötigen. Bitte erkunden Sie, welche Art der App-Entwicklung zu Ihrem maßgeschneiderten Produkt passt. 

  • Eine Webanwendung wird in einem Webbrowser ausgeführt und ist von jedem Gerät mit Internetverbindung aus zugänglich. (z.B. Online-Shop, Social-Media-Plattform)
  • Entwickler mobiler Apps entwerfen Anwendungen hauptsächlich für Smartphones und Tablets, z. B. Spiele und Produktivitätstools. Sie können jedoch auf andere Geräte, wie z. B. Smartwatches, ausgeweitet werden.
  • Desktop-Anwendungen werden direkt auf einem Computer installiert (z. B. Bildbearbeitungssoftware, Textverarbeitungsprogramme).
  • Unternehmenssoftware verwaltet komplexe Geschäftsfunktionen innerhalb eines Unternehmens (z. B. Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP)).

6. Mein Softwareprodukt ist komplex. Sind Sie mit der Scaled Agile Methodik vertraut?

Wir sind seit 30 Jahren in der Software-Engineering-Branche tätig. In dieser Zeit haben wir an maßgeschneiderter Software gearbeitet, die kreatives Denken, Innovation und maßgeschneiderte Lösungen erforderte. 

Scaled Agile bezieht sich auf Frameworks und Praktiken, die großen Unternehmen bei der Einführung agiler Methoden helfen. Traditionelles Agile ist für kleine, selbstorganisierende Teams konzipiert. Scaled Agile adressiert die Herausforderungen bei der Implementierung von Agile in mehreren Teams, die an komplexen Projekten arbeiten. 

SAFe bietet einen strukturierten Ansatz für die Abstimmung von Teams, die Koordination der Arbeit und die Bereitstellung von Mehrwert in großem Maßstab. Es konzentriert sich auf Zusammenarbeit, Kommunikation und kontinuierliche Bereitstellung für optimale kundenspezifische Softwareentwicklungsdienste.

7. Wie wähle ich das beste Collaboration-Modell mit ASSIST Software aus?  

Wir bieten flexible Modelle an. Denken Sie über Ihr Projekt nach und finden Sie heraus, welche Modelle für Sie geeignet sind. 

  • Engagiertes Team: Ideal für komplexe, langfristige Projekte, die eine hohe Kontinuität und Zusammenarbeit erfordern.
  • Team Augmentation: Perfekt für kurzfristige Projekte oder bestehende Teams, die zusätzliches Fachwissen benötigen.
  • Projektbasiertes Modell: Am besten für klar definierte Projekte mit klaren Ergebnissen und einem festen Budget. 

Kontaktieren Sie uns, um die Vor- und Nachteile der einzelnen Modelle zu besprechen.

1. Ist ASSIST Software ein zuverlässiges Unternehmen für kundenspezifisches Engineering?

Absolut. Unsere Partner haben uns großartige Empfehlungen und Bewertungen gegeben, was dazu geführt hat, dass wir den Manifest Award für die am meisten bewerteten Softwareentwickler gewonnen haben. Ein weiterer Beweis dafür ist unsere Mitarbeiterbindungsrate von 97 % und die seit über 8 Jahren bestehenden Kundenpartnerschaften. 

2. Sind die Software-Ingenieure von ASSIST Software Romania zertifiziert?

Ja. 85% unserer Software-Programmierer sind zertifiziert.  

Auf Unternehmensebene ist ASSIST Software von Branchenakteuren wie Microsoft, AWS, Google Cloud, Adobe, Drupal, Fujitsu, ISTQB und anderen zertifiziert und anerkannt.  

Unsere Mitarbeiterzertifizierungen sind jedoch enorm wichtig, da sie den gemeinsamen Wunsch repräsentieren, langfristig zu wachsen.

3. Warum sollte ich mich für die Entwicklung kundenspezifischer Software für Rumänien entscheiden? 

Rumänien hat sich zu einem bedeutenden Akteur in der Entwicklung kundenspezifischer Software entwickelt und zieht Unternehmen aus der ganzen Welt an. Rumänien hat die höchste Anzahl an zertifizierten IT-Spezialisten in Europa und liegt weltweit an sechster Stelle, womit es bei den Tech-Spezialisten pro Kopf sogar die USA übertrifft.  

Bei ASSIST Software haben wir einen Wettbewerbsvorteil. Unsere Ingenieure sind nicht nur zertifiziert und erfahren, sondern auch flexibel und offen für den Dialog. Unsere +2 GMT-Zone ermöglicht es uns, Meetings mit Kunden auf der ganzen Welt zu erleichtern und mehrere Geschäftszeiten unterzubringen.

4. Welches Team wird an meinem Projekt arbeiten und wo wird es sich befinden?

Der Hauptsitz von ASSIST Software befindet sich in Rumänien, einem der wichtigsten Länder für das Outsourcing von Softwareentwicklungen. Unsere 350+ Software-Ingenieure sprechen Englisch und haben eine tiefe Leidenschaft für Innovation.  

Wir bieten regelmäßige Projektaktualisierungen durch Berichte, Meetings und Online-Dashboards. In der Regel haben Sie Zugang zu einem engagierten Projektmanager, der Ihr Ansprechpartner für alle Fragen oder Bedenken ist. 

5. Wie viel kostet mich mein Projekt?

Unsere Preise sind wettbewerbsfähig und gemäß unserem Arbeitsmodell garantieren wir, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sein werden. Häufige Meetings, Check-ins und eine gute Kommunikationsstruktur sorgen für dieses Ergebnis. 

Die Projektkosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter Komplexität, Umfang, erforderliche Technologien und Teamgröße. Wir sammeln während der Erstberatung detaillierte Informationen über Ihr Projekt, um ein individuelles Angebot zu erstellen, und wir garantieren, dass Sie die Vorteile einer maßgeschneiderten Software erkennen können. 

1. Mit welchen Technologien arbeiten Sie?

ASSIST Software geht Ihre Projekte mit einem robusten Tech-Stack an. Wir entwickeln native und plattformübergreifende mobile Apps, schaffen benutzerfreundliche Weberlebnisse und erstellen atemberaubende Bilder. 

Unser breit gefächertes Know-how reicht von Java-, Python- und JavaScript-Frameworks bis hin zu innovativen Lösungen wie AR/VR, Blockchain und KI/ML. Wir verwalten auch Datenbanken, nutzen Cloud-Plattformen und sorgen für eine einwandfreie Projektabwicklung. Wir sind Ihr One-Stop-Shop für außergewöhnliche Softwareentwicklung vom Konzept bis zur Bereitstellung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Fachwissen. 

2. Sind Sie erfahren in der KI/ML-Entwicklung?

Ja. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Data Engineering und Machine Learning Operations (MLOps). Wir können neuronale Netze, Computer Vision und KI-Modelle einsetzen, um Ihre Ideen zu unterstützen.  

Sie können sich auf unsere langjährige Erfahrung mit Big Data, NLP und Sentiment-Analyse verlassen, da wir in den letzten 3 Jahren ein europäisches Sicherheitsprojekt mit 15 Partnern zur Erkennung von Radikalisierung in sozialen Medien und im Dark Web geleitet haben.

3. Haben Sie eine Forschungs- und Entwicklungsabteilung und arbeiten Sie an europäischen Projekten?

Wir wissen, dass Forschung und Entwicklung für Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben und in dynamischen Märkten erfolgreich zu sein. Erfolgreiche F&E-Bemühungen führen zur Entwicklung außergewöhnlicher Produkte oder Dienstleistungen, zu einer verbesserten Effizienz und Effektivität im Betrieb und zu einer verbesserten Marktpositionierung.  

Wir haben solide Partnerschaften mit 160+ europäischen Forschungsunternehmen, Universitäten und Forschungszentren aufgebaut (z. B. Fraunhofer, TWI, Universität Heidelberg, REWE Group, SINTEF, etc.) und haben als technische Partner an über 25 EU-geförderten Projekten teilgenommen. 

4. Welche weiteren Dienstleistungen bieten Sie neben kundenspezifischen Softwarelösungen an?

  • Design Thinking für bahnbrechende Produkte:  

    Wir schaffen Benutzererlebnisse, die Anklang finden. Unser Designprozess ist eine immersive Zusammenarbeit, beginnend mit Workshops, um Ihre Vision und Benutzerbedürfnisse zu ermitteln. Wir betreiben Marktforschung, analysieren den Wettbewerb und führen Sie zu innovativen Lösungen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.  

     

  • Digitale Transformation, um Ihr Unternehmen neu zu gestalten:

    Die digitale Transformation ist nicht weniger als ein strategischer Wandel. Wir befähigen Sie, agiler und datengetriebener zu werden und Kernprozesse für das digitale Zeitalter zu optimieren.  

     

  • Skalieren Sie mit Zuversicht, während wir auf Wachstum setzen:  

    Wir wissen, dass wirtschaftlicher Erfolg und Entwicklung neue Herausforderungen mit sich bringen. Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie nahtlos skaliert werden können und wachsende Benutzerbasen und Datenmengen ohne Einbußen bei Leistung oder Sicherheit bewältigen können. 

5. Verfügt ASSIST als Unternehmen über eigene Softwareprodukte?

Ja, die Teams von ASSIST Software waren an der Konzeption und Entwicklung innovativer Produkte beteiligt, die den Bedürfnissen der Community entsprechen. Ein Beispiel dafür ist die Web- und Mobilplattform Autisma. Dieser Therapieassistent ermöglicht Kindern, bei denen eine Autismus-Spektrum-Störung diagnostiziert wurde, kontinuierliches Lernen.  

Unser umfangreiches Wissen über die Unity- und Unreal-Engines hat es uns ermöglicht, zwei Handyspiele (Elly and the Ruby Atlas und Hooman Invaders) und verschiedene Unity-Assets wie Real-Time Weather PRO und Easy Sky zu entwickeln. Die beiden Unity-Assets ermöglichen es Unity-Entwicklern, das Wetter und den Himmel in ihren Projekten zu steuern. 

1. Stellt ASSIST Software gerade ein?

Wir sind immer auf der Suche nach großartigen Leuten für unser Team, egal ob Sie ein leitender Softwareentwickler oder ein neues Talent sind, das eine IT-Karriere anstrebt. Bitte schauen Sie auf unserer Karriereseite vorbei und kontaktieren Sie uns. Unsere Personalabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. 

2. Organisiert ASSIST Software Praktika?

Ja. Jedes Jahr organisieren wir Einzel- und Gruppenpraktika für Studierende. Unsere langjährige Partnerschaft mit der Stefan cel Mare Universität von Suceava ermöglicht es uns, großartige Veranstaltungen für Studenten zusammenzustellen und ihnen den Einstieg in die Branche zu erleichtern.

3. Welche Art von Lernkultur fördert die ASSIST Software?

Unser Fokus auf Innovation beruht auf einer "Can-do"-Einstellung und dem kontinuierlichen Lernen, zu dem wir unsere Kollegen ermutigen. Wir organisieren regelmäßig Workshops, Lernsitzungen, Präsentationen und Meisterkurse. Alle diese Veranstaltungen sind kostenlos und offen für unsere Kolleginnen und Kollegen und zielen darauf ab, ihre berufliche und persönliche Entwicklung zu unterstützen.

4. Wie konzentriert sich ASSIST Software auf Teamarbeit?

Der Schlüssel zu hervorragender Teamarbeit ist die schöne Zeit, die wir miteinander verbringen. ASSIST-Mitarbeiter und ihre Familien werden regelmäßig eingeladen, an allen Aktivitäten teilzunehmen. Wir fördern einen gesunden Lebensstil, indem wir Wanderungen, Radtouren, Marathons, Volleyball-, Fußball- und Tennisspiele, Tischtennismeisterschaften und vieles mehr fördern und organisieren. 

Unsere Sorge um die Umwelt zeigen wir durch Aufforstungskampagnen und Waldreinigungsaktionen.  

Wir haben auch einen englischsprachigen Club, E-Sport-Gaming-Abende, technische Diskussionen, Networking-Partys und Brettspielsitzungen. 

5. Wie gibt ASSIST Software der Community etwas zurück?

Freiwilligenarbeit und Nächstenliebe sind uns wichtig, deshalb haben wir die ASSIST Humanitarian Foundation gegründet. Unsere Community liegt uns wirklich am Herzen und wir wollen die Zukunft verbessern. Wir investieren in die IT-Ausstattung von Schulen und zeichnen exzellente Lehrkräfte aus. Auch Krankenhäusern und Feuerwehren helfen wir beim Start ins 21. Jahrhundert.  

Wir sponsern kulturelle Veranstaltungen und leisten humanitäre Hilfe für Bedürftige. Wenn Sie mit uns einverstanden sind, können Sie auch spenden.    

ASSIST Software Team Members